Problemas Frecuentes2 min de lectura•Actualizado: 2026-09-23

Aparece "Límite de Mensajes Agotado" al compartir por WhatsApp

Causas reales y solución inmediata cuando superas el 100% de los mensajes de tu plan.

Roles con acceso: OWNER, ADMINISTRATOR, CASHIER

Instrucciones paso a paso

1

¿Por qué aparece este mensaje?

Modal Límite de Mensajes Agotado

Tu cuenta ha consumido todos los mensajes manuales o automáticos incluidos en el ciclo de facturación actual de tu plan.

2

Solución 1: Envío manual inmediato (Gratis)

WhatsApp Personal / Móvil

Abre WhatsApp en tu teléfono o en web.whatsapp.com, copia los datos de la orden o el comprobante y pégalo directamente en la conversación con el cliente.

3

Solución 2: Ampliar el plan

Botón Ampliar Plan en Suscripción

Un Administrador puede ir a Suscripción y cambiar a un plan superior (ej. de Starter a Professional o Enterprise) para contar con una bolsa mensual más amplia.

Resultado

El cliente recibe su información a tiempo sin que el negocio se detenga.

¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Los administradores y propietarios pueden abrir un chat directo con el equipo de soporte.

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