Error: "Alcanzaste el límite de usuarios o sucursales de tu plan"
Qué hacer cuando intentas registrar una nueva sede o colaborador y el sistema lo bloquea.
Roles con acceso: OWNER, ADMINISTRATOR
Instrucciones paso a paso
1
Causa: Cuota máxima del plan alcanzada
Alerta de Límite de PlanTu plan contratado tiene un límite máximo (ej. Starter: 3 usuarios y 1 sucursal; Professional: 10 usuarios y 3 sucursales).
2
Solución 1: Desactivar usuarios inactivos
Acción Eliminar en Tabla de UsuariosSi tienes colaboradores que ya no laboran en el taller, puedes eliminarlos o inactivarlos en el módulo Usuarios para liberar un cupo.
3
Solución 2: Actualizar a un plan superior
Módulo SuscripciónVe a Suscripción y selecciona un plan con mayor número de plazas operativas.
Resultado
Podrás continuar expandiendo el equipo de tu taller.
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Los administradores y propietarios pueden abrir un chat directo con el equipo de soporte.
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