Órdenes de Trabajo4 min de lectura•Actualizado: 2026-09-23

¿Cómo crear una nueva orden de trabajo con fotos de artículos?

Paso a paso para recibir artículos (calzado, gorras, maletas, bolsos, etc.), registrar cliente, tomar fotos del antes y generar comprobante.

Roles con acceso: OWNER, ADMINISTRATOR, CASHIER

Antes de comenzar

  • Estar autenticado en una sucursal con servicios creados en el catálogo.

Instrucciones paso a paso

1

Abrir el modal de nueva orden

Botón "+ Nueva Orden"

Ve a Pedidos en el menú lateral y haz clic en el botón "+ Nueva Orden".

2

Seleccionar o crear el cliente

Campo Buscar Cliente / Botón Crear Cliente

En el buscador de clientes, escribe el número de teléfono o nombre. Si no existe, pulsa "+ Crear Cliente Rápido" e ingresa su nombre y WhatsApp.

Consejo: Verifica que el número tenga el código internacional correcto para que los mensajes de WhatsApp lleguen sin problemas.
3

Agregar artículos y servicios

Sección Detalle de Artículos

Indica el tipo de artículo (calzado, gorra, maleta, etc.), marca, modelo o color, y selecciona los servicios (ej. Lavado Básico, Restauración, Tintura).

4

Subir fotografías del estado inicial

Botón Subir Fotos / Cámara

Adjunta fotos detalladas del estado en que ingresa cada artículo (manchas, desgastes, costuras o materiales) para el registro de recepción.

5

Registrar abono inicial o pago total

Sección Métodos de Pago

En la sección de pagos, indica el método (Efectivo, Tarjeta, Transferencia) y el monto abonado.

6

Guardar y emitir comprobante

Botón Confirmar y Crear Orden

Haz clic en "Crear Orden". Se generará el número de orden consecutivo y la opción de imprimir ticket térmico o PDF.

Resultado

La orden queda registrada con estado RECIBIDO y el cliente recibe su comprobante según la configuración de WhatsApp.

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Los administradores y propietarios pueden abrir un chat directo con el equipo de soporte.

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