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Primeros Pasos
2
¿Cómo iniciar sesión y navegar en el sistema?Roles de usuario y matriz de permisos
Órdenes de Trabajo
3
¿Cómo crear una nueva orden de trabajo con fotos de artículos?Flujo de estados de los artículos y entrega final¿Cómo funciona la evidencia fotográfica con marca de agua y protección de imágenes?
Ventas de Mostrador
1
¿Cómo despachar una venta rápida de productos comerciales?
Solicitudes Domicilio
1
¿Cómo coordinar recogidas y entregas de artículos a domicilio?
Clientes y Fidelización
2
Directorio de clientes y consulta de historial¿Cómo funciona el programa de fidelización y canje de puntos?
Catálogo y Productos
2
¿Cómo crear y editar servicios en el catálogo?Catálogo de productos a vender y permisos del cajero
Insumos e Inventario
1
¿Cómo controlar los insumos internos y materiales del taller?
Caja y Finanzas
2
Control de caja: Apertura de turno y arqueo de cierre¿Cómo registrar gastos del taller (arriendo, servicios, insumos)?
Reportes y Comprobantes
2
Informes de rendimiento y exportación a PDF y Excel¿Cómo emitir comprobantes de pago y configurar impresión térmica?
WhatsApp y Mensajería
2
Configuración de mensajes de WhatsApp y plantillas de estado¿Qué ocurre al alcanzar el límite de mensajes de WhatsApp?
Asistente de IA
1
¿Cómo usar el Asistente de IA para optimizar el taller?
Sucursales y Usuarios
2
¿Cómo crear y administrar múltiples sucursales?¿Cómo agregar colaboradores y asignarles su rol?
Suscripción y Cuenta
1
Suscripción, fecha de vencimiento y contador en reversa
Problemas Frecuentes
5
Aparece "Límite de Mensajes Agotado" al compartir por WhatsAppNo aparece el botón de crear o editar productos en el catálogoError: "Alcanzaste el límite de usuarios o sucursales de tu plan"La orden no cambia a "Entregado" porque tiene saldo pendiente¿Cómo contactar al soporte técnico del SaaS?
Seguimiento del Cliente
1
¿Cómo consultan los clientes el estado de su orden en el portal público?
Seguridad y Buenas Prácticas
1
¿Cómo activar la autenticación en dos pasos (2FA TOTP) y auditar sesiones?
¿Tienes dudas adicionales?Contactar al equipo
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Órdenes de Trabajo

Registro de artículos (calzado, gorras, maletas, etc.), fotos de recepción, cambio de estados y entrega.

3 artículo(s) disponible(s)

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¿Cómo crear una nueva orden de trabajo con fotos de artículos?

Paso a paso para recibir artículos (calzado, gorras, maletas, bolsos, etc.), registrar cliente, tomar fotos del antes y generar comprobante.

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Flujo de estados de los artículos y entrega final

Conoce la secuencia de estados técnicos desde la recepción hasta la entrega al cliente.

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¿Cómo funciona la evidencia fotográfica con marca de agua y protección de imágenes?

Conoce el flujo de carga fotográfica de recepción y entrega, cómo se estampan los sellos de seguridad y cómo evitan controversias con clientes.

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